Tham khảo

Nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tại new8

Tài khoản new8 kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất hiện nay — để bạn nạp và rút ngay trên điện thoại mà không cần bước thêm nào.

MoMoZaloPayViettel MoneyXác minh bảo mậtRút tiền nhanh
new8 Nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tại new8
new8 Nạp tiền vào tài khoản new8

Nạp tiền vào tài khoản new8

Mở quầy nạp tiền ngay sau khi đăng nhập — giao diện hiển thị rõ từng ví điện tử bạn đã liên kết. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng, nhập số tiền muốn nạp rồi xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trên điện thoại. Số dư phản ánh vào tài khoản new8 ngay

khi giao dịch hoàn tất ở phía ví. Không có phí phụ thu từ phía new8 cho bước này; phí phát sinh nếu có sẽ do ví của bạn thông báo trước khi bạn xác nhận.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản new8, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ứng dụng ví sẽ mở để bạn xác nhận.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, xác nhận bằng PIN hoặc vân tay trong ứng dụng ví.
  • Số dư cập nhật ngay — Sau khi ví xác nhận thành công, số dư tài khoản new8 của bạn được cập nhật tức thì.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và kênh thanh toán tại new8

tích hợp các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam vào quầy nạp-rút, phù hợp với thói quen thanh toán số của người dùng hiện nay. Mỗi phương thức đều đi qua luồng xác nhận của chính ứng dụng ví, nên bạn không cần nhập lại thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng mỗi lần giao dịch. Chỉ áp dụng tại khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo — xác nhận bằng PIN hoặc vân tay ngay trong ứng dụng MoMo của bạn.
ZaloPay Kết nối tài khoản ZaloPay để giao dịch nhanh mà không cần rời ứng dụng ZaloPay sang bước trung gian.
Viettel Money Dùng Viettel Money để nạp hoặc nhận tiền rút về đúng số ví Viettel Money đã đăng ký trong hồ sơ.
new8 Rút tiền về ví điện tử của bạn

Rút tiền về ví điện tử của bạn

Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản new8 và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được hỗ trợ. Đảm bảo ví bạn chọn trùng với ví đã xác minh trong hồ sơ tài khoản; điều này giúp lệnh rút được xử lý không bị gián đoạn. Nhập số tiền, kiểm tra thông tin ví

nhận rồi gửi yêu cầu. new8 xử lý lệnh theo thứ tự nhận được; thời gian hoàn tất phụ thuộc vào lịch xử lý của từng ví và không có con số cố định mà chúng tôi cam kết trước.

  • Vào mục rút tiền — Chọn rút tiền từ thanh tài khoản, kiểm tra ví đã liên kết hiển thị đúng.
  • Chọn ví nhận và nhập số tiền — Xác nhận MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money là ví nhận, điền số tiền cần rút.
  • Hoàn tất xác minh — Nếu hệ thống yêu cầu xác minh bổ sung, hoàn thành bước OTP hoặc ảnh giấy tờ ngay lần đó.
  • Theo dõi trạng thái lệnh — Lệnh rút hiển thị trạng thái trong lịch sử giao dịch; liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian bình thường.
new8 Xác minh tài khoản new8

Xác minh tài khoản new8

Xác minh danh tính là lớp bảo vệ cho chính tài khoản của bạn — không ai khác có thể rút tiền về ví của bạn nếu chưa vượt qua bước này. Quy trình chỉ cần thực hiện một lần: tải ảnh mặt trước và mặt sau giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD hoặc hộ chiếu), kèm ảnh selfie cầm giấy

tờ. Đội xác minh của new8 kiểm tra hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản. Sau khi xác minh xong, tất cả phương thức rút tiền — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều mở khóa đầy đủ.

  • Chuẩn bị giấy tờ — CCCD hoặc hộ chiếu còn hạn; ảnh chụp rõ nét, không mờ hoặc bị che góc.
  • Tải ảnh lên hồ sơ — Vào mục xác minh trong tài khoản, tải ảnh mặt trước, mặt sau giấy tờ và ảnh selfie.
  • Chờ đội xác minh kiểm tra — new8 xem xét hồ sơ và gửi thông báo kết quả vào tài khoản của bạn.
  • Mở khóa rút tiền đầy đủ — Sau xác minh thành công, MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều sẵn sàng cho lệnh rút.

Hỏi đáp về nạp, rút và xác minh tại new8

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về thanh toán và tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trong tài khoản.

Có. MoMo hoạt động độc lập với tài khoản ngân hàng nếu số dư ví của bạn đủ. Chọn MoMo tại quầy nạp, xác nhận trong ứng dụng là xong.

Ví rút tiền phải trùng với ví đã xác minh trong hồ sơ tài khoản new8. Điều này bảo vệ bạn khỏi rủi ro tiền đến sai địa chỉ.

Thời gian xét duyệt phụ thuộc vào khối lượng hồ sơ hiện tại. Chúng tôi thông báo kết quả qua tài khoản ngay khi hoàn thành kiểm tra.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng Viettel Money trước. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư new8 chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ và gửi ảnh chụp màn hình giao dịch.

Mức tối thiểu hiển thị ngay tại quầy nạp tiền, tùy theo phương thức bạn chọn. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Nạp có thể dùng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money linh hoạt. Tuy nhiên, ví rút phải là ví đã được xác minh trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Tham khảo

new8 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.